Un dels principals objectius d'interés social de la Generalitat Valenciana és posar tota la informació del seu Web a disposició del nombre més gran de ciutadans possible, evitant la info-exclusió i promovent l'accessibilitat per a aconseguir la universalització de la informació.
Seguint les recomanacions de la WAI (Web Accessibility Iniciative) hem seguit unes pautes referents a millora en la navegació i accés a tots els continguts del portal d'una manera clara i senzilla. Amb això hem aconseguit un nivell Doble A d'accessibilitat, ademés de la major part de les de nivell Triple A.
.
.
.
.
Estes són algunes de les normes més importants que hem desenvolupat: